Почему не стоит покупать кресло-мешок в интернет-магазине

В этой статье мы разберем, почему не стоит заказывать кресла-мешки в интернет-магазине и расскажем на какие уловки и хитрости идут недобросовестные продавцы, что бы снизить цену.

За что мы любим интернет-магазины (ИМ)?

- чаще всего, там дешевле, потому что вся продукция выставлена на виртуальной витрине и не нужно арендовать дорогостоящие торговые площади.

- большой выбор. Ведь держать в наличии 100 позиций, 90% из которых покупают очень редко - накладно. А в ИМ даже редкий товар отправят к вам напрямую от производителя, получив свой процент от продажи.

- иногда такого товара просто нет в розничных магазинах.

Конечно есть и много минусов, иначе бы все розничные магазины закрылись. Это долгая, а иногда и дорогостоящая доставка. Нельзя вживую оценить качество продукта. ИМ могут предоставлять недостоверную информацию и приходит другой товар. Ещё есть момент доверия, потому что редкий магазин пошлет товар без 100% предоплаты.

95% людей приходят в наш магазин, чтобы оценить кресло своими глазами и пощупать руками. И часто бывает, что наши клиенты заранее определились с цветом и размером, а потом решают выбрать другой вариант, а кто-то по часу не может определиться, учитывая наш большой ассортимент. Поэтому, чтобы пуфы приносили радость и радовали долгие годы, их нужно покупать в реальном магазине, а не виртуальном!

Вбиваем в поисковик "кресло-мешок купить дешево" и на примере первого же сайта, который часто нам приводят в пример с упреком "А у них за 1200 руб. такое кресло!" Картинки кликабельные, если захочется рассмотреть всё подробно. Так как происходит обман?

1) Размер и объем кресла. Посмотрим на первую картинку, указан размер XL. Размер 125х85 см, у нас аналогичный размер и цифры совпадают. Но сравним объем кресла. Их XL - 220 литров, в нашем XL - 300 литров. А вот и главная, она же и основная уловка! В наших креслах L размера 240 литров наполнителя и это самое маленькое кресло в нашей размерной линейке и мы не рекомендуем данный размер для взрослых людей.

Смотрим на вторую картинку и сравним цены на аналогичные по объему кресла. Их XXL из оксфорда за 1790 руб. и наше кресло оксфорд XL за 3500 руб! На третьей картинке описаны условия и цена доставки, которые далеки от реальности. Доставка EMS до Пензы составит 1107 рублей, плюс данной доставки, что вам вручат посылку лично в руки. Если же выбрать доставку транспортной компанией, то стоимость доставки составит 800-1100 руб. и 380 руб. сверху за доставку до терминала в Москве, а ещё надо доехать за креслом на терминал в Пензе! Или прибавить ещё 450 руб. сверху за доставку до двери.

Также на этом сайте есть галочка "добавить полиэтиленовый пакет +45 руб.", а без этого пакета нельзя отправить посылку! После оформления заказа, указав оплату банковской картой, с нами связывается менеджер и предлагает варианты, как можно оплатить. Перевод с карты при помощи мобильного приложения, оплата яндекс-деньгами и прочее. Привычного варианта с оплатой через платежного агрегатора (например Robokassa или Яндекс.Касса) - нет. Тем самым комиссию за перевод денег оплачивает покупатель товара, а это не менее 2,5% = 45 руб. за выбранное кресло.

Мы не оценивали кресло вживую, и думаем нашли бы ещё не один минус такой покупки, но только за 10 минут осмотра сайта можем подвести итог и озвучить реальную минимальную стоимость: 1790+1107+45+45=2987 руб. Это учитывая факт, кто придет кресло с указанным объемом, в чём мы сильно сомневаемся. Наше кресло стоит подороже - 3500 руб., но мы отвечаем за качество, даем гарантию и при покупке 2-ух кресел цена будет уже 3150 руб!

2) Количество наполнителя. Даже если объем мешка и размер соответствуют действительности, то большинство ИМ не досыпают наполнитель до нормы, и через месяц, после усадки требуется досыпка. Тем самым покупатель вынужден заказывать дополнительную порцию наполнителя. Мы же чуть-чуть перебиваем наши кресла, что бы через 1-3 недели вы сидели в идеально набитом кресле!

3) Качество наполнителя. Используется наполнитель с размером гранул 4-8 мм, хотя на сайте может быть указан совсем другой размер, но вы же не будете перемерять гранулы линейкой? Чем больше размер гранулы, тем больше там воздуха и тем быстрее они усядутся. Это самый дешевый наполнитель, потому что стоимость конечных гранул исходит из цены за 1 кг сырья у производителя.

Ещё 5 лет назад половина ИМ наполняла кресла полностью дробленкой - отходами производства пенопластовых плит для утепления домов. Обрезки мелко дробились и их нужно было куда-то деть, поэтому их продавали за бесценок. Но для наполнения бескаркасной мебели такой вариант не подходит категорично! Это вообще опасно для жизни и для здоровья детей! Дробленка сильно пылит, оставляет пятна на внешнем чехле и очень жесткая. Сейчас покупатель стал более разборчивым, но есть продавцы, которые добавляют 20-30% дробленки в качественный наполнитель. Это снижает стоимость кресла и можно смело и без обмана писать "внутри гранулы пенополистирола".

4) Фурнитура. Очень обширное поле для экономии. Во внутренний чехол может не вшиваться молния, и чтобы досыпать наполнитель, нужно будет распороть шов и потом его зашить - сомнительное удовольствие из-за 20 сэкономленных рублей. Во внешний чехол вшивается молния намного меньше длины клина или вообще в дно кресла-мешка, в таком случае просто невозможно снять внешний чехол для стирки или это будет оооочень долго и муторно сделать.

А ещё можно во все кресла вставлять молнии черного цвета, а не под цвет ткани. Тоже самое и с цветом ниток.Самые экономные не используют люверсы для отвода воздуха. Без них кресло может просто лопнуть, когда в него прыгнет ребенок! Вся фурнитура должна быть качественной, чтобы нитки не разваливались через полгода, люверсы не вылетали, а молнии не раскрывались от нагрузок!

5) Внутренний чехол. Спанбонд - самый бюджетный материал для внутренних чехлов, он же используется внутри диванов, и им же покрывают розочки на зиму. Единственная разница в плотности материала. Чем выше плотность, тем прочнее и дороже материал. Если мы используем спанбонд повышенной плотности в бюджетных креслах, то в креслах из интернета его можно не напрягаясь порвать руками.

Вначале нашей работы мы пробовали работать со многими производителями и однажды нам прислали кресло-грушу, а внутренний чехол был вообще квадратной формы, как в кресло-подушку! Производитель объяснил это тем, что цех не справляется с нагрузкой и нет времени отшивать внутренние чехлы по форме кресла-груши! Внутренний чехол должен быть по форме внешнего и с запасом размера в 10%!!!

6) Ткань внешнего чехла составляет основную стоимость всего кресла. Плотность ткани влияет на её прочность и износостойкость. Износостойкость измеряется параметром "Число Мартиндейла", чем выше значение, тем прочнее ткань. Минимальное допустимое значение 10,000 циклов. На картинках могут быть два внешне одинаковых кресла по разным ценам и различаться плотностью ткани.

Например самые дешевые кресла из ткани оксфорд с минимальной плотностью 210 den будут стоить минимум на 20% дешевле кресел из оксфорда с плотностью 300 den. И первый вариант плохо подходит для улицы и менее прочен, поэтому мы используем оксфорд 300 den.

Популярный принт Африка печатается на трёх вариантах ткани, которые различаются плотностью и назначением, поэтому их цена отличается в разы. Наименее тонкую ткань, которая подходит для пошива штор, нельзя использовать в креслах-мешках, т.к. она просто протрется от постоянного контакта с полом и одеждой. Аналогичная ситуация с однотонным вельветом, есть дешевые варианты, которые выцветут через год использования и варианты в 3 раза дороже.

Это не все методы и уловки недобросовестных продавцов кресел-мешков, современный рынок и конкуренция диктуют свои условия, как например молоко в упаковке 900 мл. вместо литра. Но не все производители и интернет-магазины пытаются обмануть покупателя, некоторые просто не имеют нужный опыт. Даже известные компании могут упустить какой-то важный и удобный момент, потому что производственный процесс уже налажен, нет места в цеху для новых работников или в их городе нет возможности купить нужный материал и фурнитуру.